Devolución

Hasta el 89% de las devoluciones se deben a la sospecha de que el producto tiene algún defecto, cuando a menudo no es cierto. Muchas preguntas las resolvemos fácilmente con una buena explicación o consejo. Nuestro equipo está dispuesto a ayudarle. Póngase en contacto con nosotros antes de devolverlo.

¿Sabías esto?

¿Sabías que las devoluciones emiten millones de toneladas de CO₂ cada año? Además, muchos productos devueltos se destruyen, lo que provoca residuos innecesarios. ¡Piénsalo de nuevo y únete a nosotros para ayudar a reducir el impacto sobre el medio ambiente! 🌱

Let op: het rode lampje dat blijft branden op de TS2 is normaal en geen defect. Dit laat je zien dat de boiler het water warm houdt. Neem contact op bij vragen.

Condiciones de devolución

Tienes 28 días desde la fecha de compra para devolver un producto contando desde la fecha de recepción. Para poder ser devuelto, el producto debe cumplir las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar en su embalaje original.
  • El producto puede ser probado, pero asegúrese de devolverlo sin daños. Un cepillo usado, por ejemplo, no supone ningún problema.

 Gastos de devolución

Techweise es responsable de los gastos de devolución si el producto es defectuoso o se ha producido un error en el envío. Esto incluye:

  • Enviamos el artículo equivocado.
  • Uno o varios artículos están dañados o defectuosos.

Los gastos de devolución son suyos cuando:

  • Un producto es devuelto porque el usted ya no lo quiere.
  • No se recoge un paquete en el punto PostNL y se devuelve al remitente.
Condiciones de devolución
Gastos de devolución