Dispone de 14 días a partir de la fecha de recepción para devolver un producto, a contar desde la fecha de recepción. Para poder devolverlo, el producto debe cumplir las siguientes condiciones:

• El producto debe devolverse en su embalaje original.
• El producto puede probarse, pero asegúrese de devolverlo sin daños. Sin embargo, puede utilizar y probar los accesorios.
• Las devoluciones sólo se tramitarán si se han creado en nuestro portal de devoluciones. No se tramitarán las devoluciones que nos envíe por iniciativa propia.
• Una vez transcurrido el plazo de devolución de 14 días, ya no es posible realizar devoluciones. Los defectos u otros problemas deben notificarse en un plazo de 14 días.

Techweise es responsable de los gastos de devolución si el producto es defectuoso o se ha cometido un error en el envío. Esto incluye:

• Hemos enviado el artículo equivocado.
• Uno o más artículos están dañados o defectuosos.

Los gastos de devolución de 8,50 euros son para usted cuando:

• Un producto es devuelto porque el usted ya no lo quiere.
• Un paquete no es recogido en el punto PostNL y devuelto al remitente.