Tienes 14 días desde la fecha de recepción para devolver un producto, contando desde la fecha de recepción. Para ser elegible para la devolución, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• El producto debe ser devuelto en su embalaje original.
• El producto puede haber sido probado, pero asegúrate de devolver el dispositivo sin daños. Puedes usar y probar los accesorios.
• Las devoluciones solo se procesan si se han registrado en nuestro portal de devoluciones. Las devoluciones enviadas por iniciativa propia no serán procesadas.
• Una vez transcurrido el plazo de devolución de 14 días, ya no será posible devolver el producto. Los defectos u otros asuntos deben ser reportados dentro de los 14 días.

Techweise es responsable de los gastos de devolución si el producto es defectuoso o se ha cometido un error en el envío. Esto incluye:

• Hemos enviado el artículo equivocado.
• Uno o más artículos están dañados o defectuosos.

Los gastos de devolución de 8,50 euros son para usted cuando:

• Un producto es devuelto porque el usted ya no lo quiere.
• Un paquete no es recogido en el punto PostNL y devuelto al remitente.